← Басты бетке

Төлем және қайтару

1. Не төленеді

Таңдалған тариф бойынша таңдалған кезеңге (1, 6 немесе 12 ай) Wtsp Cloud сервисіне қолжетімділік, сондай-ақ кабинетте тапсырыс етілген қосымша нөмірлер, қызметкерлер және қызметтер. Тарифтердің сипаттамасы мен теңгедегі бағалары — басты бетте және кабинеттің «Тариф және төлем» бөлімінде. Қызмет көрсету шарттары — жария офертада.

2. Төлем тәсілдері

VISA

3. Картамен төлем қалай өтеді

Банк карталарымен төлемді «PayLink.kz» ЖШС төлем ұйымы жүргізеді. Төлем түймесін басқаннан кейін сіз қорғалған төлем бетіне өтесіз, карта деректерін енгізесіз және төлемді SMS-тегі кодпен немесе банк қосымшасында растайсыз (егер банкіңіз қолдаса, 3-D Secure технологиясы). Wtsp Cloud карта деректерін алмайды және сақтамайды. Есептен шығару теңгемен жүргізіледі.

4. Қызмет қашан беріледі

Қызмет онлайн көрсетіледі, жеткізу жоқ. Төленген тариф төлемді төлем ұйымы растағаннан кейін бірден, әдетте бірнеше минут ішінде кабинетте автоматты түрде қосылады. Шот бойынша төлегенде — ақша шотқа түскеннен кейін. Сәтті төлемнен кейін бір сағат ішінде қолжетімділік қосылмаса, бізге жазыңыз — 8-бөлімді қараңыз.

5. Қызметтен бас тарту және қайтару

Жазылымнан бас тарту және ақшаны қайтару тәртібі жария офертаның 8-бөлімімен белгіленген. Сұрау hello@wtsp.cloud мекенжайына немесе WhatsApp-қа жіберіледі. Қайтару төлем жасалған картаға жүргізіледі; есепке алу мерзімі картаны шығарған банкке байланысты.

6. Төлем құжаттарын сақтаңыз

Төлем беті немесе банк берген чектер мен төлем растауларының көшірмелерін сақтауды сұраймыз. Олар төлемді нақтылау немесе қайтаруды ресімдеу қажет болғанда керек болады.

7. Төлем деректерін қорғау

Карта деректері тек төлем ұйымының бетіне қорғалған қосылым (HTTPS, TLS шифрлау) арқылы беріледі және төлем карталары индустриясының PCI DSS қауіпсіздік стандартының талаптары бойынша өңделеді. Төлемді растау үшін 3-D Secure технологиясы қолданылады. Біз ешқашан карта нөмірін, CVV/CVC немесе SMS-кодтарды телефон, пошта немесе мессенджер арқылы сұрамаймыз — оларды ешкімге айтпаңыз. Қалған деректерді қалай өңдейтініміз — құпиялылық саясатында.

8. Сатушы

ЖК Маденов Султан Табылдыевич, ЖСН 931021350374

Мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Павлодар қ., Бұқар жырау к-сі, 347

Электрондық пошта: hello@wtsp.cloud

Телефон және WhatsApp: +7 706 708 70 11